患者さまへ
診療報酬及び医療費の返還について
当院では、昨年２月に行われた北海道厚生局による個別指導において、診療録の記載不備等の指摘を受け、のべ9,804件、総額で30,655,000円の自主返還を求められたところであります。
返還内容は、協会けんぽなど保険者の診療報酬が26,854,207円、患者さま個人の医療費は3,800,793円となっておりまして、保険者への返還は終えましたが、患者さまへは、いまだ返還が出来ていない状況であります。
指摘事項につきましては、院内において情報共有を図り、再発防止策を講じたところでありますが、返還金が生じたこと、並びに事務処理の遅れにより、患者さまへ返金が出来ていないことに対しまして、深くお詫びを申し上げますとともに、このことを重く受け止め、今後は適正な管理に努めてまいります。
また、患者さまへの医療費の返金処理については、現時点において整理作業中であり、今後、対象患者さまに対しまして、文書にて手続きに関するご案内をさせていただきますので、ご理解、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
２０２１年１月
市立根室病院