ソフトバンク固定電話の通信障害復旧について
2023年11月20日月曜日午前8時30分頃から、通信障害となっていたソフトバンクの固定電話サービスは、11月20日月曜日午後0時01分に復旧しました。
※ 以下、ソフトバンクHP(障害・メンテナンス情報)より抜粋
1.日時
2023年11月20日月曜日 午前8時30分頃から午後0時01分
2.影響エリア
東日本エリアの一部
※東日本エリア:北海道・青森県・岩手県・秋田県・宮城県・山形県・福島県・新潟県・栃木県
茨城県・群馬県・長野県・神奈川県・埼玉県・山梨県・千葉県・東京都
3.対象サービスと影響
・おとくライン
・おとく光電話
上記のサービスがお客さまによりご利用できない状況、またはご利用しづらい状況が発生していました。
4.復旧日時
2023年11月20日月曜日 午後0時01分に復旧しました。
5.原因
通信設備の故障
6.お問い合わせ
■お客さまからのお問い合わせ先
ご契約回線から:113 フリーコール:0800-919-5000
(受付時間:午前9時~午後8時)
- この記事に関するお問い合わせ先
更新日:2023年11月20日