スマートフォンによる119番への「間違い通報」について
スマートフォンからの「間違い通報」が増加しています。
意図せずかけてしまう119番通報では、
1．電話の誤操作、誤作動
2．子どもがスマートフォンを触り通報してしまった
3．激しい衝撃を感知して、自動的に119番通報するスマートフォン等により通報
などがあります。
間違えて119番通報した場合 ～消防本部からのお願い～
消防車や救急車が必要でないのに、119番通報してしまった場合は、
電話を切らずに「間違えた」と伝えてください。
電話を切断されても、消防から折り返し電話をしますので、必ず電話に出て、救急車や消防車が必要かどうかをお伝えください。
応答がない場合「かけ間違い」なのか、「応答できない状態」なのか判断ができません。
倒れている人がいないかなど、発信場所付近で通報者の捜索を行う場合があります。
- この記事に関するお問い合わせ先
更新日：2023年08月17日